Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang sas988 untuk Pengguna Malaysia

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi dan tanggungjawab kami terhadap akaun anda di sas988.app, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TerbukaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa DisokongHubungi Kami Bila-Bila Masa
sas988 Rangka Undang-Undang sas988 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyimpan rekod semua komunikasi berkaitan dasar dan akan memberikan respons rasmi dalam masa yang ditetapkan.
Sembang Langsung Dalam Akaun Log masuk ke akaun sas988 anda dan gunakan fungsi sembang langsung untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma penggunaan, peraturan akaun atau sebarang kebimbangan berkaitan dasar kami.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi atau pengurusan data, lengkapkan borang khusus di sas988.app. Kami akan memproses aduan anda mengikut prosedur dalaman dan memaklumkan keputusan dalam tempoh yang munasabah.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melindungi maklumat anda melalui pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan dasar operasi yang ketat.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch…

Penggunaan Kuki

sas988.app menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan memahami corak penggunaan laman web.

Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan yang berkuat kuasa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami menyusun soalan-soalan yang kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di sas988. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses pembayaran melalui saluran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi di sas988.app. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkuat kuasa.

Terma kami dirangka untuk wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Pengguna dari wilayah yang tidak disokong bertanggungjawab sendiri untuk memastikan pematuhan terhadap undang-undang setempat sebelum mengakses platform.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan pembayaran penuh — maklumat ini dikendalikan terus oleh penyedia pembayaran yang berkenaan.

Sekiranya kami mengemas kini terma penggunaan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun di sas988.app. Kami akan menyiasat aduan dalam tempoh 72 jam dan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi maklumat akaun anda.